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安旭:貼心服務(wù)溫暖居民心

來源:漯河廣播電視臺 時間:2021-10-22 10:52:00 點擊: 今日評論:

    (書平 慧峰 )90后的安旭是漯河房投公共住房管理有限公司的一名銷售人員,主要負責(zé)公租房銷售方面的工作。自2016年進入漯河房投公共住房管理有限公司以來,安旭一直任勞任怨、勤勤懇懇,用自己貼心的服務(wù)贏得了公租房用戶的一致好評。
 
     當(dāng)天上午,我們記者來到位于召陵區(qū)的瑞貝卡小區(qū),見到了漯河房投公共住房管理有限公司的安旭,他正在辦公室里忙著接待前來咨詢的客戶,給客戶詳細的講解關(guān)于公租房出售的相關(guān)政策以及流程等問題。據(jù)了解,安旭自進入公司以來,先后在不同崗位上工作過,開始從事項目管理員工作,隨后因公司需要被調(diào)到辦公室從事行政工作,目前被抽調(diào)至公租房銷售崗位。
 
     公租房銷售工作為房地產(chǎn)銷售的特例,面臨的問題需要在摸索中不斷解決,在解決中不斷的完善。為此,安旭能夠以豐富的群眾工作經(jīng)驗,自己總結(jié)出了與住戶溝通的方式方法,通過挨家挨戶的上門走訪,耐心、細致的幫助住戶了解公租房銷售政策、解答購買疑問、幫助其辦理手續(xù)。由于上門走訪時,大部分都是帶孩子的老人,講解的政策也聽不懂,安旭只能利用休息日或下班后的時間上門走訪,給年輕人講政策。
 
    自開展工作以來安旭一直秉承著任勞任怨、勤勤懇懇的工作態(tài)度,始終把工作放到第一位,將自己的能力充分發(fā)揮出來。工作五年來,安旭從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力都學(xué)到了很多,積極參加各種比賽,取得了一些不錯的成績。在2020、2021年由市住建局、市總工會、市人力資源和社會保障局聯(lián)合舉辦的第一屆和第二屆物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中連續(xù)兩年獲得“漯河市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技術(shù)能手第二名”的成績。同時于2020年10月份、2021年6月份,由市城投公司舉辦的“開拓進取做貢獻、爭當(dāng)出彩城投人”和“奮進‘十四五’共繪新輝煌”兩次主題演講比賽中,分別獲得三等獎、二等獎的成績。
 
    漯河房投公共住房管理有限公司銷售 安旭:目前,我們主要是通過群發(fā)短信、電話溝通、上門回訪及公告公示等方式,深入到銷售一線,為廣大住戶開展公租房銷售政策宣講和摸底排查工作。讓廣大住戶了解公租房銷售的購買流程、優(yōu)惠政策。講責(zé)任、講擔(dān)當(dāng),無需豪言壯語,無需驚天舉動,只要我們放眼當(dāng)前,從本職工作做起,從一點一滴做起,為我們公司的發(fā)展貢獻自已的一份力量。
 
 
責(zé)編:黃曉婭  編審:陳向黨  終審:汪中東
 
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