（記者 楊 光）3月15日，市救助站2023年“寒冬送溫暖”專項救助行動圓滿收官。在歷時116天的“寒冬送溫暖”專項救助行動中，市救助站共出動救助車輛735臺次，出動工作人員2249人次，街頭救助巡查587次，發(fā)放棉衣、棉被等物資491件套，救助勸導(dǎo)流浪乞討和臨時遇困人員215人次，護送返鄉(xiāng)63人次，圓滿完成了各項任務(wù)。在專項救助行動期間，不少受助群眾的家屬給市救助站工作人員送上錦旗。聞令而動、沖鋒在前的市救助站工作人員被廣大群眾譽為風(fēng)雪中的一股暖流。

 

   為困難群眾送去溫暖

 

    據(jù)了解，為了積極應(yīng)對冬季極端惡劣天氣，確保生活無著的流浪乞討人員等困難群眾安全、溫暖過冬，市救助站于2023年11月20日正式啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動。專項救助行動中，市救助站工作人員全力保障流浪乞討和臨時遇困人員的生命安全和身體健康，得到社會各界的廣泛認(rèn)可。

    2023年11月30日上午，市救助站站長谷遠帶隊巡街時，得知漯河火車站附近有一名年輕男子流浪多日。隨即，市救助站工作人員分頭行動。最終，市救助站工作人員在漯河火車站售票大廳的墻角處找到了那名年輕男子。當(dāng)時，他被凍得瑟瑟發(fā)抖。市救助站工作人員立即給他送上棉服和食品。經(jīng)詢問，市救助站工作人員得知該男子姓何，29歲，家在湖南省衡陽市，已在漯河火車站流浪二十多天。經(jīng)過工作人員耐心勸導(dǎo)，該男子同意接受救助。幾天后，該男子被護送返鄉(xiāng)。

    剛剛過去的冬天，我市大風(fēng)、雨雪、冰凍等極寒天氣頻發(fā)。市救助站工作人員不敢有絲毫松懈，加大巡查力度，多措并舉確保及時、有效救助，全力保障流浪乞討人員溫暖過冬。今年元旦和春節(jié)期間，市救助站工作人員牽掛著救助對象的安危和冷暖，放棄和家人團聚的機會，提前備足衣物和食品，讓滯留的受救助人員溫暖過節(jié)。

    正月初四晚上8點，市救助站值班電話突然響起：市公安局西城區(qū)分局新城派出所有一名流浪人員需要幫助。市救助站工作人員第一時間趕到現(xiàn)場。經(jīng)過溝通了解，得知該流浪人員家在周口市西華縣，春節(jié)期間來到我市，在漯沒有親戚朋友，也沒有錢，只能在街頭流浪。工作人員對他進行勸導(dǎo)后，暫時將其安置在市救助站休息，并及時聯(lián)系他的家人將其接回家。

    寒冬里，市救助站工作人員以溫暖人心的話語、真誠的關(guān)愛，讓救助對象的身心都得到了溫暖。

    “本次專項救助行動期間，我市頻繁遭遇大風(fēng)、降溫、雨雪等極端天氣，我們時刻關(guān)注天氣變化，多措并舉，全力保障流浪乞討人員生命安全和身體健康。”谷遠告訴記者，一遇惡劣天氣，市救助站的巡查小組就晝夜不停地對重點區(qū)域開展地毯式摸排，確保流浪乞討和臨時遇困人員安全、溫暖過冬。

 

扎實開展救助服務(wù)

 

    2023年11月20日上午，按照《河南省民政廳關(guān)于開展今冬明春“寒冬送溫暖”專項救助行動的通知》要求，市救助站召開“寒冬送溫暖”專項救助行動部署會，及時啟動專項救助行動。市救助站干部職工提高政治站位，按照職責(zé)分工全面加強市區(qū)流浪乞討人員救助服務(wù)工作。

    市救助站提前籌備冬季救助所需的棉衣、棉被及食品，確保受助人員進站后能夠及時吃上熱飯、喝上熱湯，有個溫暖的落腳點。實行24小時值班制度，救助電話24小時暢通，積極落實對群眾提供有效救助線索獎勵機制，確保第一時間對困難群眾開展救助。

    在惡劣天氣期間，市救助站工作人員加大巡查力度，深入涵洞、廢棄廠房等處，給流浪人員發(fā)放棉衣、棉鞋、棉被等御寒物資。通過廣播、電視、報紙、微信公眾號、微博等，全方位宣傳流浪乞討人員救助工作，并進一步加強與公安、城管、街道辦事處等部門、單位的協(xié)作，加強與周邊市、縣的合作，全力做到“早發(fā)現(xiàn)、早救助”，共同推進流浪乞討人員救助工作。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：王崢