為進(jìn)一步接受社會(huì)監(jiān)督，提升服務(wù)品質(zhì)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)漯河分公司召開(kāi)了2024年服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。來(lái)自漯河市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、大河報(bào)漯河中心社、漯河市廣播電視臺(tái)、漯河日?qǐng)?bào)社的5位服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員應(yīng)邀參加了座談會(huì)。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)漯河分公司負(fù)責(zé)人梁宏建，公司綜合部、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部相關(guān)人員參加了座談會(huì)。公司副總經(jīng)理李季主持會(huì)議。

　　梁宏建在致辭中，代表漯河國(guó)壽向各位監(jiān)督員的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)大家一直以來(lái)給予漯河國(guó)壽的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝，并著重向監(jiān)督員通報(bào)了漯河國(guó)壽 2023 年的主要工作開(kāi)展情況、存在的問(wèn)題及2024年工作規(guī)劃。

　　梁宏建強(qiáng)調(diào)，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)漯河分公司作為央企駐漯單位，始終堅(jiān)持“講政治、顧大局、負(fù)責(zé)任”，認(rèn)真履行企業(yè)責(zé)任，不忘“保險(xiǎn)姓保、雪中送炭”的初心，努力服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建議，服務(wù)于百姓保障需求。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)播放了“國(guó)壽好服務(wù)”宣傳片，展現(xiàn)了科技國(guó)壽的方便、快捷。

　　在交流座談中，各位監(jiān)督員對(duì)漯河國(guó)壽近年來(lái)的發(fā)展、服務(wù)的提升、科技的創(chuàng)新、履行社會(huì)責(zé)任等方面給予了充分肯定。同時(shí)分別重點(diǎn)圍繞如何進(jìn)一步提升產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)需求、推廣宣傳及合規(guī)教育等方面，提出了寶貴的意見(jiàn)和中肯的建議。

　　梁宏建對(duì)各位監(jiān)督員的建議，給予充分肯定和衷心感謝。他表示，今后將不斷豐富服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)方式，提供更多更好的人性化服務(wù)，積極踐行央企使命，體現(xiàn)央企擔(dān)當(dāng)。
責(zé)編：翟柯   編審：陳向黨  終審：王崢