疫情之下，面對(duì)猛增的業(yè)務(wù)量，快遞企業(yè)將如何做好快遞服務(wù)保障，安全、平穩(wěn)、有序地把快遞送到消費(fèi)者手中呢？11月9日上午，記者走進(jìn)韻達(dá)快遞漯河分公司了解相關(guān)情況。

 

    當(dāng)天上午10點(diǎn)，記者來(lái)到位于市區(qū)黃河路東段的東城電子商務(wù)園區(qū)，走進(jìn)韻達(dá)快遞漯河分撥中心分揀車(chē)間，只見(jiàn)一條條自動(dòng)分揀線(xiàn)上，一個(gè)個(gè)快遞包裹經(jīng)過(guò)智能分揀后，被準(zhǔn)確無(wú)誤地送到不同的區(qū)域，然后這些包裹將裝運(yùn)上車(chē)送往豫中南各市消費(fèi)者手中。

 

    除了自動(dòng)分揀線(xiàn)，對(duì)于酒水飲料等易碎品，韻達(dá)快遞還有多條人工分揀線(xiàn)。工作人員佩戴口罩，戴著手套，迅速準(zhǔn)確地把包裹分揀開(kāi)來(lái)。

 

    “近段時(shí)間，快件大幅增加，我們也相應(yīng)地采取了應(yīng)對(duì)措施。”韻達(dá)快遞漯河分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為了應(yīng)對(duì)“雙十一”，分撥中心成立了旺季保障應(yīng)急小組，在平時(shí)基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)務(wù)量補(bǔ)充人員，已做好旺季保障預(yù)演，保證旺季期間分揀線(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。公司場(chǎng)地、設(shè)備能滿(mǎn)足旺季業(yè)務(wù)需求，運(yùn)輸車(chē)輛儲(chǔ)備充足，確保及時(shí)發(fā)送。韻達(dá)快遞各網(wǎng)點(diǎn)已儲(chǔ)備充足的綠色環(huán)保袋，末端環(huán)節(jié)設(shè)置有“綠色回收箱”，做到未損壞的外包裝二次利用，節(jié)約資源。

 

    為了做好疫情防控，韻達(dá)快遞漯河分公司建立健全疫情防控管理制度，建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度，全員已接種新冠疫苗。公司還儲(chǔ)備了充足的口罩、洗手液、消毒液等防疫物資，對(duì)所有環(huán)節(jié)進(jìn)出人員要求規(guī)范佩戴口罩，并進(jìn)行測(cè)溫、登記，核驗(yàn)健康碼。對(duì)相關(guān)分揀、運(yùn)輸和寄遞環(huán)節(jié)的場(chǎng)地、車(chē)輛和快件等每日消毒，確?？旒踩?、快捷送到消費(fèi)者手中。

 

    市郵政管理局行業(yè)管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們已按照《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》和《郵政快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》，督導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的防疫意識(shí)和安全操作能力。為確保運(yùn)營(yíng)環(huán)境安全，郵政部門(mén)督促?gòu)臉I(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行戴口罩、勤洗手、測(cè)體溫、不聚集、“一米線(xiàn)”等基本健康防護(hù)措施，配合地方政府以及疫情防控部門(mén)做好從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)、疫情排查、核酸檢測(cè)、隔離觀(guān)察等工作。另外，郵政監(jiān)管部門(mén)還鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，使用快遞服務(wù)站和快遞柜派送快件，減少快遞員和消費(fèi)者的接觸，保障消費(fèi)者的安全。（記者：齊國(guó)霞）