記者 李麗娟
“萬人助萬企”活動開展以來,召陵區(qū)第一時(shí)間采取行動、傳導(dǎo)壓力,上下聯(lián)動、精準(zhǔn)施策,扛實(shí)扛牢政治責(zé)任,解決企業(yè)“急難愁盼”問題,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)量,不僅受到企業(yè)的廣泛好評,還為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動力。
以上率下 高位推進(jìn)
“對于我們遇到的危險(xiǎn)廢棄物轉(zhuǎn)移問題,包聯(lián)干部主動摸清情況,將問題梳理分類上報(bào),協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,讓我們感受到了‘萬人助萬企’活動帶來的速度與溫度。”8月23日,記者來到漯河瑞辰鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,召陵區(qū)委、區(qū)政府傾聽企業(yè)訴求、真幫實(shí)助推動問題解決,讓企業(yè)看到了召陵區(qū)推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。
在“萬人助萬企”活動中,召陵區(qū)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,以實(shí)實(shí)在在的工作成效提振企業(yè)發(fā)展信心,激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力和創(chuàng)新創(chuàng)造活力,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
上下聯(lián)動,形成合力。該區(qū)迅速成立以區(qū)委書記任第一組長、區(qū)長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,從區(qū)直單位抽調(diào)優(yōu)秀干部選優(yōu)配強(qiáng)區(qū)“萬人助萬企”活動辦公室工作人員,并組建4個(gè)工作組,為活動開展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。區(qū)委書記、區(qū)長親自帶隊(duì)走進(jìn)分包企業(yè)實(shí)地調(diào)研,詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及未來發(fā)展思路,傾聽企業(yè)訴求,積極為企業(yè)發(fā)展出謀劃策、排憂解難;全區(qū)包聯(lián)干部以只爭朝夕的緊迫感奔赴企業(yè),聽實(shí)話、察實(shí)情、辦實(shí)事,聚焦問題、精準(zhǔn)服務(wù)。
創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化保障。建立領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)機(jī)制,實(shí)行“首席服務(wù)官+包聯(lián)責(zé)任人”制度,縣級干部擔(dān)任首席服務(wù)官包聯(lián)2~3家企業(yè)、科級干部擔(dān)任首席服務(wù)官包聯(lián)1~2家企業(yè)。建立問題督導(dǎo)督辦機(jī)制,將活動納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府專項(xiàng)督查和年度集中督查范圍,實(shí)行日調(diào)度、周督導(dǎo)、月通報(bào)制度,通過問題收集率、問題解決率和企業(yè)滿意率的“三率”評價(jià)機(jī)制衡量包聯(lián)助企工作績效。建立考評獎(jiǎng)懲機(jī)制,將分包單位服務(wù)企業(yè)情況、問題承辦單位問題化解情況等作為衡量班子整體合力、評價(jià)干部政績的重要依據(jù),納入工作實(shí)績考核評價(jià)體系,對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的干部優(yōu)先提拔。
立體施策 用心用情
“萬人助萬企”活動如何能走得深入、干出實(shí)效?在實(shí)干、在精準(zhǔn)、在擔(dān)當(dāng)。
小寵森林寵物用品有限公司因新上項(xiàng)目要開通北門。包聯(lián)干部得知企業(yè)需要解決涉及的綠化帶樹木移栽問題后,及時(shí)上報(bào)、協(xié)調(diào)推進(jìn)。區(qū)周例會研究后,相關(guān)部門僅用兩天時(shí)間就解決了綠化帶樹木移栽問題,保證了企業(yè)北門順利開通。
第一時(shí)間解答企業(yè)咨詢,第一時(shí)間到企業(yè)現(xiàn)場辦公,第一時(shí)間幫助企業(yè)對接相關(guān)部門,第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決企業(yè)所需……召陵區(qū)包聯(lián)干部緊抓第一時(shí)間,讓企業(yè)切實(shí)體會到包聯(lián)干部的誠心實(shí)意。
在此基礎(chǔ)上,召陵區(qū)建立問題分級分類機(jī)制,將問題分為“ABCD”四類,包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、包聯(lián)干部能直接解決的問題或事項(xiàng)為D類,原則上不上報(bào),由包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、包聯(lián)干部限時(shí)直接解決;需要上區(qū)“四個(gè)周例會”解決的問題或事項(xiàng)為C類,由包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、包聯(lián)干部提出解決問題的意見和建議,通過召開區(qū)“四個(gè)周例會”解決;區(qū)“四個(gè)周例會”解決不了的問題或事項(xiàng)為B類,提請“四個(gè)專班”會議或區(qū)委、區(qū)政府調(diào)度會解決;區(qū)級層面解決不了的問題或事項(xiàng)為A類,由區(qū)活動辦公室提交市“萬人助萬企”活動辦公室,由市級層面研究解決。
同時(shí),建立問題銷號制度,明確問題具體責(zé)任人和時(shí)限要求,解決一件銷號一件。
針對企業(yè)融資難、土地制約、用工難三大共性問題,召陵區(qū)積極研究對策,壓實(shí)相關(guān)部門責(zé)任,力爭通過盤活企業(yè)資產(chǎn)、政銀企對接、“騰籠換鳥”升級轉(zhuǎn)型、線上線下招聘等舉措加以解決。
解決問題 成效顯現(xiàn)
在幫助企業(yè)紓難解困的同時(shí),召陵區(qū)還積極幫助企業(yè)規(guī)劃發(fā)展方向,引導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新。
河南景珍生物科技有限公司是我省唯一一家從事膠原蛋白腸衣研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)。該企業(yè)首席服務(wù)官、包聯(lián)責(zé)任人經(jīng)常與公司主要負(fù)責(zé)人就企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)前景和未來發(fā)展等問題進(jìn)行交流,幫扶企業(yè)打通發(fā)展堵點(diǎn),提振企業(yè)發(fā)展信心。
“服務(wù)太貼心了”“解決問題效率真高”“這不僅僅是一份感動,更是感謝”……從本土企業(yè)到外來創(chuàng)業(yè)者,召陵區(qū)一個(gè)多月的助企活動贏得了廣泛贊譽(yù)。
截至目前,該區(qū)共接收企業(yè)反映問題257個(gè),已解決問題201個(gè)。
一個(gè)多月以來,“萬人助萬企”活動現(xiàn)場對接全面覆蓋,企業(yè)信息全面掌握,問題梳理不斷深入,問題解決全速推進(jìn),工作機(jī)制持續(xù)完善,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化……隨著“萬人助萬企”活動的深入推進(jìn),召陵區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和作風(fēng)建設(shè)呈現(xiàn)“雙提升”的新氣象。
責(zé)編:瘦馬 編審:胡永全 終審:汪中東