秋冬季節(jié),氣候干燥,氣溫多變,兒童呼吸道疾病呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),為應(yīng)對(duì)兒科病人激增形勢(shì),及時(shí)為更多患兒提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù),漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院)秉持高度的社會(huì)責(zé)任感,充分發(fā)揮三級(jí)公立醫(yī)院公益性,廣大黨員干部積極發(fā)揮先鋒模范作用,為緩解兒科就診高峰期壓力出實(shí)招、增實(shí)效。
一、全院統(tǒng)籌部署
自兒科就診高峰初現(xiàn),醫(yī)院黨委高度重視,密切關(guān)注,針對(duì)相關(guān)情況召開多部門協(xié)調(diào)會(huì)議,全院統(tǒng)籌部署,各科室協(xié)同配合。在協(xié)調(diào)會(huì)議和日常工作中,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通和協(xié)作,保證院務(wù)信息通道暢通,確保各類信息及時(shí)、準(zhǔn)確、高效傳達(dá)。同時(shí),醫(yī)院根據(jù)疾病癥狀和病原學(xué)特點(diǎn),組織開展疾病診斷規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范診療,全院上下一心,合力應(yīng)對(duì)兒科就診高峰。
二、優(yōu)化醫(yī)師排班
為進(jìn)一步提高兒科醫(yī)護(hù)人員工作效率,兒科及時(shí)優(yōu)化醫(yī)師排班計(jì)劃。通過合理分配醫(yī)師資源,根據(jù)就診高峰期和病情復(fù)雜程度,確保在高峰時(shí)段有足夠的醫(yī)師提供服務(wù);實(shí)施彈性排班制度,根據(jù)就診需求的變化,靈活調(diào)整醫(yī)師的工作時(shí)間和班次,以滿足患者的就診需求;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,共同分擔(dān)工作壓力,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
為滿足在校學(xué)生群體的就診需求,兒科門診開設(shè)了延時(shí)門診,為廣大“學(xué)生族”提供錯(cuò)時(shí)服務(wù),方便學(xué)生課后來院就診。
兒科延遲門診時(shí)間:
午間12:00—14:30
夜間17:30—21:00
三、擴(kuò)容兒科病房
擴(kuò)容提質(zhì)兩手抓:一方面通過重新規(guī)劃和利用現(xiàn)有的醫(yī)療空間,調(diào)整病房布局,增加兒科病床數(shù)量。增設(shè)臨時(shí)病區(qū),設(shè)置臨時(shí)病房,并適當(dāng)對(duì)現(xiàn)有病房進(jìn)行改造,確保改造病房符合兒科病患的需求,擴(kuò)大兒科醫(yī)療服務(wù)的容量。
另一方面,抽調(diào)各科室臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、高年資護(hù)理人員支援兒科,減輕兒科醫(yī)護(hù)人員工作壓力,滿足患兒的就醫(yī)需求。同時(shí),通過優(yōu)化醫(yī)療流程和提高工作效率,縮短患者在病房的停留時(shí)間,增加病床周轉(zhuǎn)率,提升兒科醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
四、多部門協(xié)力應(yīng)對(duì)
在共同應(yīng)對(duì)兒科就診高峰、緩解患者就醫(yī)壓力的過程中,藥學(xué)部進(jìn)一步加強(qiáng)藥品供應(yīng)管理,確保兒科病房所需藥品的供應(yīng)充足,及時(shí)更新庫(kù)存,評(píng)估藥品需求,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,并為醫(yī)務(wù)人員和患者提供關(guān)于藥物的咨詢和指導(dǎo),確保藥物的正確使用和安全性。
醫(yī)學(xué)裝備管理科根據(jù)兒科病房的擴(kuò)容需求,全力保障兒科專用的醫(yī)療設(shè)備,并對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢修,及時(shí)處理設(shè)備故障,確保兒科醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和安全性。
總務(wù)科結(jié)合兒科實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)物資管理,保障兒科病房物資供應(yīng)。對(duì)醫(yī)院餐廳食品安全嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)兒科病房的需求,提供合適的飲食服務(wù),確?;颊叩臓I(yíng)養(yǎng)需求得到滿足。全院多科室跨部門協(xié)作,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,及時(shí)共享信息,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,共同為患者的健康服務(wù)。
五、加強(qiáng)健康宣教
入秋以來呼吸道疾病高發(fā),醫(yī)院結(jié)合日常工作經(jīng)驗(yàn),不斷加強(qiáng)公眾教育和健康宣傳。邀請(qǐng)兒科、呼吸內(nèi)科等科室的多位專家錄制科普視頻,并利用視頻號(hào)、抖音號(hào)等多平臺(tái)向公眾發(fā)布健康宣教知識(shí)。同時(shí),向各科室征集健康科普文章,通過漯河市骨科醫(yī)院微信公眾平臺(tái)及省市級(jí)媒體進(jìn)行發(fā)布,多渠道向公眾普及兒童常見疾病的預(yù)防和治療知識(shí),為支原體肺炎的預(yù)防和應(yīng)急處理提供支持,提高家長(zhǎng)們的健康意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
六、充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體作用,赴基層開展指導(dǎo)
與此同時(shí),為緩解基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)患兒看病就醫(yī)壓力,醫(yī)院充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)作用,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體成員單位間的交流、合作、共建,共產(chǎn)黨員、兒科主任王敏麗醫(yī)療專家等定期赴陰陽趙衛(wèi)生院、蓮花鎮(zhèn)衛(wèi)生院等地坐診查房,開展兒科醫(yī)療工作指導(dǎo)與培訓(xùn),提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)技水平,更好地服務(wù)于廣大基層患者。
堅(jiān)持以人民健康為中心,幫助群眾解決急難愁盼問題是檢驗(yàn)醫(yī)院主題教育成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。在深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的同時(shí),漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院)將錨定主業(yè)主責(zé),在這場(chǎng)兒童健康保衛(wèi)戰(zhàn)中,進(jìn)一步強(qiáng)化“以患者為中心”的服務(wù)理念,以更科學(xué)的流程、更專業(yè)的技術(shù)、更高效的服務(wù)、更舒適的環(huán)境,為患兒提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),做人民群眾健康的守護(hù)者。(盧 闖 劉 旭 袁錦鈺)
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東