近日，漯河市骨科醫(yī)院急診綜合科護(hù)士張楠正在值班，忽然聽(tīng)到有人大聲求救：“快來(lái)救人啊，有人昏迷了”。

    聽(tīng)到呼救聲，張楠立即從護(hù)士站跑出來(lái)，發(fā)現(xiàn)走廊有人面色蒼白，已暈倒在地。她立即為患者測(cè)血壓、血糖，隨后急診綜合病區(qū)醫(yī)生張小莉、師延瑩聽(tīng)到呼救聲后也迅速趕來(lái)，幫忙把病人抬到旁邊的座椅上，向家屬詢問(wèn)患者病情，并安撫其情緒。經(jīng)了解，原來(lái)患者是剛做完檢查，在返回病房途中暈倒，結(jié)合患者生命體征、查體、指尖血糖，考慮患者暈倒原因可能為低血糖加上心情緊張。隨后，患者意識(shí)逐漸恢復(fù)，面色好轉(zhuǎn)，生命體征恢復(fù)平穩(wěn)。

    經(jīng)過(guò)詢問(wèn)了解得知患者是該院婦產(chǎn)科的住院患者，張楠與患者主管醫(yī)生取得聯(lián)系后，推輪椅將患者送回婦產(chǎn)科進(jìn)行交接。

    病人的信任，是行醫(yī)者路上堅(jiān)持的動(dòng)力，患者的口碑，就是醫(yī)生最好的“錦旗”，醫(yī)務(wù)人員的一言一行，無(wú)不體現(xiàn)著對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)患者的真情。今后漯河市骨科醫(yī)院（漯河醫(yī)專(zhuān)二附院）將更加注重服務(wù)細(xì)節(jié)，從點(diǎn)滴小事入手，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵，以患者需求為導(dǎo)向，用愛(ài)心為患者辦實(shí)事，努力提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，全力打造讓患者省心、暖心、放心、舒心、愛(ài)心、貼心的“六心”醫(yī)院，提高群眾看病就醫(yī)獲得感、安全感、幸福感。(盧   闖 張   楠)

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東