9月13日上午，記者在漯河火車站附近見到陳瑞云時，她正在忙著幫環(huán)衛(wèi)工人往車上搬運廢舊紙箱等物品。

　　雖然累得氣喘吁吁，但是她沒有一句怨言，干得認真仔細。

　　“這些活兒又不太累，能幫一點兒是一點兒。”陳瑞云樂呵呵地對記者說。

　　陳瑞云是市城建監(jiān)察支隊廣場大隊的一名輔勤隊員，工作區(qū)域主要是火車站廣場、汽車站廣場等人員流動大的地方。

　　她每天的工作，忙碌而煩瑣，但她勤勤懇懇、任勞任怨。

　　“為‘創(chuàng)文’做貢獻，既是我的職責(zé)，也是我的自豪與驕傲。市容市貌好了，再累也值得。”陳瑞云說。

　　陳瑞云的同事張玲玉告訴記者，每天早上，陳瑞云總是第一個來到工作崗位。然后，按照規(guī)定標準，陳瑞云和同事在他們管轄的路段，一遍遍不厭其煩地糾正店外經(jīng)營、隨意亂放雜物等行為，引導(dǎo)流動經(jīng)營攤販到該經(jīng)營的區(qū)域去經(jīng)營，勸導(dǎo)過往的旅客和行人不亂丟紙屑、煙頭。如果看到地上有紙屑和煙頭，陳瑞云就撿起來，放到垃圾箱里。

　　“阿姨，這個拖把要放到屋內(nèi)，不能放在門外。”“大哥，這兒的垃圾要掃一下……”

　　9月13日上午，記者見陳瑞云一邊對沿街門店的店外經(jīng)營情況進行勸導(dǎo)，嘴里不停地提醒，手還時不時地撿撿垃圾，收拾一下沿街店鋪放在外面的物品。

　　“火車站廣場附近人員流動量大，店外經(jīng)營的也多，雖然多次提醒，但仍有個別人隨手把東西放到了門外，所以要每隔一段時間就來看看。”陳瑞云說，“兩站廣場”（火車站廣場、汽車站廣場）是我市的窗口地區(qū)，她和同事們不敢有絲毫的懈怠，做了大量的工作和努力。現(xiàn)在，這個窗口地區(qū)，市容市貌干凈整潔，過往旅客、行人講文明，道路暢通無阻，設(shè)施擺放有序，“創(chuàng)文”宣傳標語抬頭就可見到。這一切與大家的辛苦與努力是分不開的。

　　記者了解到，除了日常工作，陳瑞云還和同事張玲玉負責(zé)大隊在廣場上設(shè)立的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，幫助來往的旅客和行人。

　　不久前的一個晚上，值夜班的陳瑞云，看到一個兩三歲的小女孩站在馬路街上哭，就趕緊上前詢問情況。

　　原來，這是周口的一家人帶著孩子來漯河辦事，夜間住在許慎賓館。然而，大人們只顧著在房間里商量事情，沒有發(fā)現(xiàn)孩子從賓館里跑了出來。大人們看不見小孩后，非常著急，四處尋找。

　　陳瑞云將孩子送回，其家人感動不已，連聲道謝。

　　“這些都是小事，我們整天在廣場上待著，經(jīng)常會碰到一些需要幫助的旅客和行人，都會竭盡所能幫助他們。”陳瑞云說。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，自學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗設(shè)立后近半年時間里，陳瑞云和同事幫助過往旅客與行人上千人次，留言簿上感謝的話語一條接著一條，密密麻麻，滿滿的都是感激之情。
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